酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)模式
作者: 文章來源: 發(fā)布時間:2020-06-16
作者: 文章來源: 發(fā)布時間:2020-06-16
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),積極培育和踐行社會主義核心價值觀,培養(yǎng)理想信念堅定、德智體美勞全面發(fā)展、具有一定的科學(xué)文化素質(zhì)與良好的人文修養(yǎng)、具有良好的團隊協(xié)作意識及自我學(xué)習(xí)提升能力、具有優(yōu)秀職業(yè)道德與創(chuàng)新意識、具有較好的專業(yè)理論基礎(chǔ)與基礎(chǔ)性專業(yè)實踐操作能力、具有崗位穩(wěn)定就業(yè)與專業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,全面服務(wù)遼寧酒店行業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的專業(yè)技術(shù)人才需要。
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,精益求精的工匠精神,較強的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力,能夠在酒店、民宿、郵輪等接待業(yè)從事前廳、餐飲、客房等一線服務(wù)以及運營管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
1.素質(zhì)
(1)堅定擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度,在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感;
(2)崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動、履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范具有社會責(zé)任感和社會參與意識;
(3)具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維;
(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強的集體意識和團隊合作精神;
(5)具有一定的審美和人文素養(yǎng),具有健康的體魄、心理和健全的人格,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣與衛(wèi)生習(xí)慣。
2.知識
(1)掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識;
(2)掌握良好的溝通、服務(wù)禮儀、服務(wù)心理學(xué)、法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識;
(3)熟悉酒店康樂、收銀、市場營銷等方面的知識;
(4)掌握酒店業(yè)前廳、客房、餐飲服務(wù)與運營管理的基本理論以及安全、衛(wèi)生相關(guān)知識;
(5)掌握酒店基層督導(dǎo)管理知識,熟悉酒店經(jīng)營管理新觀念、新理論、新技術(shù);
3.能力
(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力;
(2)具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力;具備一定的英語聽說、讀寫能力,熟練使用常用職業(yè)英語,并能進(jìn)行一般業(yè)務(wù)溝通;
(3)具備創(chuàng)新意識,能創(chuàng)造性地開展工作,滿足賓客個性化要求;
(4)具備解決酒店服務(wù)、運營與管理中常見問題的能力,并能應(yīng)對各種突發(fā)狀況;
(5)具備酒店前廳接待、客戶關(guān)系處理、客房清掃與服務(wù)、房務(wù)部經(jīng)濟效益分析等酒店房務(wù)服務(wù)與督導(dǎo)管理能力;
(6)具備餐廳擺臺,宴會設(shè)計,酒水服務(wù),餐廳運轉(zhuǎn)與管理等酒店餐飲服務(wù)與督導(dǎo)管理能力;
(7)具備一定的酒店品牌與文化建設(shè)、酒店業(yè)宏觀發(fā)展動態(tài)與趨勢判斷等酒店高級管理能力。
(三)培養(yǎng)模式
本專業(yè)立足于服務(wù)地方酒店業(yè)發(fā)展及企業(yè)需求,遵循職業(yè)教育規(guī)律,根據(jù)酒店行業(yè)特點及對人才的需求,采取“校企共建、訂單培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式。即以院系為主導(dǎo)、企業(yè)訂單培養(yǎng)為基礎(chǔ),以校企共建為特征,由院系、企業(yè)、學(xué)生三方主動參與的一種人才培養(yǎng)模式。
人才培養(yǎng)過程中,企業(yè)和學(xué)校兩個育人主體相互融合,兩個育人環(huán)境相互融合,企業(yè)文化與學(xué)校文化相互融合。企業(yè)和學(xué)校共同謀劃專業(yè)建設(shè)與發(fā)展,企業(yè)直接參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定,直接參與人才培養(yǎng)過程質(zhì)量控制,直接參與教學(xué)過程評價,直接參與校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè),充分發(fā)揮其主體參與力。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,企業(yè)骨干定期到校對企業(yè)文化以及專業(yè)知識進(jìn)行授課,增強學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)同感,加強二者之間對接,最后學(xué)生到訂單企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí),進(jìn)一步加深、細(xì)化、熟練已學(xué)的知識和技能,提高職業(yè)素養(yǎng),最后擇優(yōu)就業(yè)。這種培養(yǎng)模式是一種工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的理論與實踐的密切結(jié)合。
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